光回線をお使いでない場合 《新規》


Step1 お申し込み情報の記入
ゆーとぴあ光アクセス利用申込書にご記入ください。ダウンロードしてお使いください。
郵送も可能ですので、その場合はご連絡ください。2〜3日中に郵送いたします。

Step2 お申し込み内容のご確認
お申し込み内容の確認と工事日のご連絡いたします。確認終了後、工事日等決定させていただきます。
ゆーとぴあネットからNTT東日本へ開通の手配をいたします。

Step3 本人確認と審査が行われます
お客様情報と本人確認ができない場合等、ゆーとぴあネット担当者よりご確認をお願いさせていただく場合があります。
その場合、Step2で決定されていた工事日より延期になることがございます。予めご了承ください。

Step4 光回線の開通
工事日に沿って光回線の工事が行われます。光コールもお申し込みされている場合は、回線工事と同時に行われます。

Step5 パソコン及びタブレット等の設定作業
ゆーとぴあネットより郵送されている”ユーザーID・パスワード登録通知書"にて設定作業を行ってください。
工事日より3日前になってもお手元に”ユーザーID・パスワード登録通知書"が届いてない場合は、ゆーとぴあネット 0183-78-1205 (9時〜18時 土日祝休み)までご連絡ください。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。尚、初回無料設定サービスもございますのでぜひご利用ください。

 光回線をお使いの場合 《転用》


Step1 NTT東日本から「転用承諾番号」を取得

ご契約者様が「転用承諾番号」をNTT東日本から取得してください。
ウエブサイトまたはお電話にて取得いただけます。

《お電話にて転用承諾番号を取得する場合》
NTT東日本 フレッツ受付センター 0120-140-202
転用承諾番号払い出し受付時間:9時~17時 土日・休日も受付

《Webサイトより転用承諾番号を取得する場合》
NTT東日本 https://flets.com/app4/input/index/
転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。有効期限が切れた場合、再度、発行が必要です。
お客さまのご利用状況によっては、転用承諾番号が発行されない場合があります。

Step2 お申し込み情報の記入
STEP1で取得した転用承諾番号等をゆーとぴあ光アクセス利用申込書にご記入ください。ダウンロードしてお使いください。PDF>>ゆーとぴあ光アクセス申込書
郵送も可能ですので、その場合はご連絡ください。2〜3日中に郵送いたします。

Step3 お申し込み内容のご確認
お申し込み内容の確認と工事日のご連絡いたします。確認終了後、工事日等決定させていただきます。
ゆーとぴあネットからNTT東日本へ切り替え工事の手配をいたします。

Step4 光回線の切り替え
工事日に沿って光回線の切り替え工事が行われます。光コールもお申し込みされている場合は、回線切り換え工事と同時に行われます。

Step5 パソコン及びタブレット等の設定作業
ゆーとぴあネットより郵送されている”ユーザーID・パスワード登録通知書"にて設定作業を行ってください。
工事日より3日前になってもお手元に”ユーザーID・パスワード登録通知書"が届いてない場合は、ゆーとぴあネット 0183-78-1205 (9時〜18時 土日祝休み)までご連絡ください。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。尚、初回無料設定サービスもございますのでぜひご利用ください。

注意事項

ゆーとぴあ光アクセスに加入・転用する場合はゆーとぴあネット会員と毎月の口座振替が条件となっております。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ゆーとぴあ光アクセス申込書(PDF)
ゆーとぴあネット入会申込書(PDF)
銀行口座振替申請用紙(北都銀行・秋田銀行)(PDF)
銀行口座振替申請用紙(JAこまち)(PDF)