2019年7月1日より光コラボレーション事業者変更が可能になりました

光コラボレーション(以下光コラボ)とは、NTT東日本フレッツ光とプロバイダが一体型になったサービスです。光コラボにすることで料金が一本化でき、さらに月々の使用料金が安くなるサービスです。

NTT 他社光コラボレーション ゆーとぴあ光アクセス(事業者変更可能)

※コラボ事業者からゆーとぴあ光アクセスに変更する場合、光コラボ事業者を解約するということになりますので解約料等が発生する場合があります。他にも、残債など残っている場合は一括で支払いを求められることもありますので必ずご確認ください。

事業者変更の手続き(転入)

「事業者変更承諾番号」を取得する
現在ご契約の光回線事業者さまからの「事業者変更承諾番号」を取得してください。
「事業者変更承諾番号」の有効期間は、発行日から15日間です。有効期間内に、当ネットにて変更のお手続きを行ってください。ひかり電話の番号もそのまま引き継いで利用できます。

※15日を超えた場合、「事業者変更承諾番号」は無効となります。
ゆーとぴあ光アクセスへのお申し込み
ゆーとぴあ光アクセス利用申込書に受け取った「事業者変更承諾番号」をご記入の上、ご契約手続きをします。
ダウンロードしてお使いください。PDF>>ゆーとぴあ光アクセス申込書
郵送も可能ですので、その場合はご連絡ください。2〜3日中に郵送いたします。

【お手続きにあたりご用意いただくものと注意事項】

■事業者変更承諾番号
■ご契約ID(CAFまたはCOPから始まるID)または、ご契約名義がわかるもの
■契約事務手数料2,000円 (翌月、ご利用料金とあわせてご請求させていただきます)
■現状の通信速度の変更などがあるお客さまについては別途工事と工事費が必要となる場合があります。
ゆーとぴあ光アクセスへ切り替え
ゆーとぴあ光アクセス切り替え日をお知らせします。
切替日前に登録通知書を送付します。
接続設定
切り替え後、必要に応じてルーター・パソコン等の設定を行ってください。
設定をゆーとぴあネットに依頼する場合は、お申し出ください。

事業者変更の手続き(転出)

「事業者変更承諾番号」を取得の申し込み
当ネットから「事業者変更承諾番号」を取得してください。
取得にあたり、必要書類を提出してください。
ダウンロードしてお使いください。
PDF>>ゆーとぴあネット退会届書
PDF>>光回線事業者変更届け(他社転出)
※15日を超えた場合、「事業者変更承諾番号」は無効となります。
事業者変更承諾番号の払い出し
当ネットより事業者変更承諾番号の通知書を送付します。
他社事業者に事業者変更のお申し込み
「事業者変更承諾番号」の有効期間は、発行日から15日間です。有効期間内に、他社への事業者変更のお手続きを行ってください。
他社事業者へ契約変更
契約変更前日までの料金を日割り計算にてご請求いたします。
必要な費用:事務手数料(事業者変更手数料)3,000円(税別)

【事業者変更についての注意事項】

  • ゆーとぴあ光アクセスを解約し、変更先事業者との契約になりますので契約内容等は変更先事業者へご確認ください。
  • ゆーとぴあネットより提供しているメールアドレスは、事業者切り替え後に使えなくなりますのでご注意ください。
  • 事業者変更承諾番号は、有効期限以内(有効期間は、発行日から15日間です)に変更先事業者にお申し込みください。変更先事業者への切り替えが行われない場合、ゆーとぴあ光アクセスは解約にはなりません。
  • 事業者変更の手続きにあたり、お客様情報(契約者名、設置場住所、利用中のサービス等)を変更先事業者に情報開示することに同意いただきます。
  • 事業者変更前に契約していたサービスの特典や割引等の提供を引き継ぐことはできません。
  • 解約月の月額料金は、解約完了前日までの料金を日割り計算にてご請求いたします。